????深圳特區報訊（記者 戴曉蓉 實習生 林詩敏）據官方數據顯示，在深圳現有的2600家醫療衛生機構的6萬6千多名醫務工作者中，慢性疾病總患病率達到45%，高于國內其他城市，而醫務人員焦慮和抑郁癥狀陽性率也明顯比其他大中城市高，醫務人員普遍存在職業倦怠現象。

????為了紓解醫護人員情緒壓力，增強職業認同和敬業精神，提高應對壓力和危機的能力，第九屆深圳關愛行動的重點項目之一——“佳兆業白衣天使關愛工程”推出了“職業倦怠工作坊”活動。活動由市關愛辦主辦，深圳市鵬星社會工作服務社和香港大學行為健康中心共同承辦。

????今年4月，市關愛辦委托深圳大學社會學系，對深圳市醫護人員職業倦怠情況進行問卷調查。通過對2166份有效問卷的分析，發現醫護人員普遍存在職業倦怠情況，其主要表現為：情緒耗竭、工作疏離感，普遍感到精神緊張、心力交瘁。在調查中，醫護人員普遍反映長期處于高壓工作狀態，其壓力主要來源于緊張的醫患關系、高強度及長時間的工作、怕出差錯以及應付頻繁的考試和檢查等。然而，社會上對醫護人員缺乏了解和理解。高強度的壓力、付出與回報不對稱的待遇以及社會上理解、信任和關心的缺失造成了醫護人員的職業倦怠。

????在昨天的工作坊啟動儀式上，記者了解到，該工作坊將由香港大學行為健康中心專業團隊以小組工作法開展活動。在活動過程中，醫護人員將先就自己的職業認識、感受及職業倦怠情況進行分享；針對出現的醫患沖突及職業倦怠等問題，將由社會學、心理學專家等與醫護人員討論應對的方法技巧。活動將主要通過反思活動、身心靈健康體驗式活動等方法，啟發參與醫護人員重拾自我肯定及支持的動力，了解團隊合作與協調對于處理工作間沖突的重要性，從不同側面舒緩他們的工作“情緒病”。

????昨天，2012年“佳兆業白衣天使關愛工程”子項目——首屆“職業倦怠工作坊”在市青少年活動中心成功舉辦。來自香港大學行為健康中心專業團隊的培訓導師正在為工作坊的護士學員進行培訓。培訓導師通過游戲、身心靈健康體驗式活動等方法，紓解醫護人員情緒壓力，啟發參與者重拾自我肯定及支持的動力。 深圳特區報記者 何龍 攝

編輯:田光